GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, [siteadiniz.com] internet sitesinin kullanımına ilişkin gizlilik ilkelerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ederek, alışveriş yaparak veya hizmetlerimizden faydalanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Şirketimiz, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem vermekte ve ilgili mevzuata uygun hareket etmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad bilgisi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Site kullanım verileri
  • İletişim ve talep içerikleri

Ödeme kart bilgileri sistemimiz tarafından saklanmamaktadır.

3. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

  • Oturum yönetimi
  • Sepet işlemleri
  • Site performans analizi
  • Güvenlik işlemleri
  • Pazarlama ve reklam faaliyetleri

için kullanılabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.

4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürünlerin hazırlanması ve kargo işlemleri
  • Müşteri iletişiminin sağlanması
  • Fatura ve muhasebe işlemleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Kampanya ve bilgilendirme hizmetleri (açık rıza verilmesi halinde)

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo şirketleri
  • Bankalar ve ödeme kuruluşları
  • Muhasebe hizmet sağlayıcıları
  • E-ticaret altyapı ve yazılım sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurumları

ile paylaşılabilir.

Teknik gereklilikler nedeniyle verileriniz yurt dışı sunucularında işlenebilir.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

  • SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.
  • Yetkisiz erişimlere karşı sistem güvenliği sağlanmaktadır.
  • Veriler sadece yetkili personel tarafından işlenmektedir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler;

  • Vergi mevzuatı gereği en az 10 yıl
  • Ticari kayıtlar kapsamında ilgili süre boyunca
  • Pazarlama verileri açık rıza geri çekilene kadar

saklanır.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitesi hizmetlerinin sağlanması amacıyla;

  • Kargo hizmet sağlayıcıları
  • Ödeme sistemleri
  • Analiz ve yazılım servisleri

ile sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini talep etme
  • Hukuka aykırı işlem nedeniyle zararların giderilmesini isteme

haklarına sahiptir.

Başvurularınızı [E-posta Adresi] üzerinden iletebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

11. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]